一、依據桃園市政府 112 年 3 月 25 日府人考字第 1120077249 號函辦理。

二、為發現並協助桃園市政府所屬員工解決可能影響工作效能之相關問題，並貫徹友善職場核心理念，每年度依需求調查結果訂定員工協助方案(Employee Assistance Programs ，以下簡稱 EAPs)年度推動計畫， 112 年度計畫結合心理健康三級預防原則，以「桃．共好、桃．友好、桃．安好」為策略目標，發展各項員工身心健康促進措施，以提升員工士氣與服務效能，茲將方案重點說明如下：
(一)桃．共好 共同安穩，一起更好（第一級預防）：透過辦理多元議題講座活動，營造共同安穩，一起更好之工作
職場氛圍，並鼓勵桃園市政府同仁發展身心健康與工作生活平衡之基礎，以持續維持良好狀態。
(二)桃．友好 友善同理，一起最好（第二級預防）：針對不同職務或身分類別，設計符合需求之服務內容或設置預防性措施，降低風險及培養因應潛在議題之能力，並得於挑戰中仍維持客觀立場，友善同理他人且正確覺知事
件與個人角色、職責，持續投注於工作。
(三)桃．安好 安心依靠，一起變好（第三級預防）：建置並整合市府內外各領域之專業資源，使桃園市政府員工或機關面臨危機事件發生時，得尋求相應領域之專業人員協助，並訂定員工個別諮詢、非自願個案及危機個案標準作業流程及專屬表單，以系統性的方法介入，有效能地減低事件衝擊，縮小影響層面。

三、諮詢服務由桃園市政府人事處聘用輔導員專責處理，依規定保密，請轉知同仁安心使用。

四、桃園市政府員工協助方案相關服務資源可參閱附檔或逕至桃園市政府人事處\業務資訊\員工協助專區查詢。 https://reurl.cc/QWgpdZ